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2005年6月29日

ゴルァ!東芝

前から調子がいまいちだったけど,最近,東芝のHDD・DVDプレーヤーの調子が最悪。
DVD-Rへの書き込み(DVD-DISC)の書き込みだけ何とかできるけど,DVD-RW,DVD-RAMへの書き込みはうまくいかない。
バージョンアップ用のメンテナンスディスクを送ってもらったけど,それも読み込んでくれない。
それならばと,問い合わせをしようと思ったら
「まことに申し訳ございませんが、FAQ充実・整備のためしばらくの間、 お問い合わせの回答を休止させていただきます。お客様にはご迷惑を お掛けいたしますが、ご了承下さいますようお願いいたします。」
だと。
このままだと切れてしまいそう…。

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コメント

出張修理で対応することにしました。
出たばかりの商品に飛びついてしまった自分に反省です。

投稿: HIDE | 2005年7月 2日 22時53分

たしかに1年ぐらい前のモデル(XS53とか)は焼くのに失敗する例が多いといろいろ話に上がっていましたね。
サムソンのドライブが悪いとか、HDの熱放出がうまくいってないとか、2chとかカカクコムの掲示板に出てました。
そのなかに、ドライブ交換の出張修理を受けたような話も掲載されていたような記憶もあります(うろ覚えですが)。

我が家のは、一応大丈夫らしいその後のモデル(RD-XS36)を選んで買ったのですが、今までにDVD-Rに焼いたのは2回だけ。あとはVirtualRDでPC経由TeraStation保存にしました。

投稿: ひゅ~ず | 2005年7月 1日 21時06分

>>KONAさん
コンセントを抜くのは既に試してみましたが,やはり駄目でした。

>>泥山田さん
まさに1年くらい前に発売になった新製品でした。


投稿: HIDE | 2005年6月30日 23時38分

誤解を招く表現でした。
正確に言うと,「まことに申し訳ございませんが…。」の部分は,東芝のHPのFAQコーナーに書かれていた文章で,東芝に問い合わせた際の回答ではないです(ただ,そのために問い合わせができない状態になってます)。
失礼しました。

投稿: HIDE | 2005年6月30日 20時41分

東芝のDVDレコーダのDVDドライブ部分はトラブルが多いともっぱらの評判でした。ちょうど1年位前の商品までは。

投稿: 泥山田 | 2005年6月30日 12時31分

ふざけてますねぇ。東芝。ネットを騒がせた前歴があるのに。

うちの東芝HDD-DVDはたまーにおかしくなることもありますが、快調です。
コンセント抜いて、入れ直してみたら調子よくなることもありました。やってますよね。

投稿: コナ | 2005年6月30日 11時16分

ふざけてますねぇ。東芝。ネットを騒がせた前歴があるのに。

うちの東芝HDD-DVDはたまーにおかしくなることもありますが、快調です。
コンセント抜いて、入れ直してみたら調子よくなることもありました。やってますよね。

投稿: コナ | 2005年6月30日 11時16分

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